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Fernwartung

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Hilfe aus der Ferne

… wenn Sie nicht mehr weiter kommen

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Teamviewer

Wir unterstützen Sie auch mittels telefonischer Fernwartung.
Kleine oder auch komplexe Probleme und Wartungsarbeiten lassen sich somit einfach telefonisch mittels Fernzugriff auf Ihr Gerät lösen.
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TeamViewer Host

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Fernwartung mms-systems

Nahtloser und sicherer Remote-Desktop-Support mit TeamViewer

Für uns ist eine schnelle verzögerungsfreie Verbindung eine Voraussetzung für Ferndiagnose und Remote Support von PCs. Der DeskRT-Codec ist das Herzstück der AnyDesk-App und garantiert dank effizienter Bandbreitennutzung sogar bei der Fernwartung über LTE jederzeit hohe Frameraten sowie niedrige Latenzzeiten. Auch bei einer mangelhaften Verbindung führt die flüssige Bildschirmnavigation des AnyDesk-Fernwartungsmoduls zu einem optimalen Benutzererlebnis.

Bei uns hat Sicherheit bei der Ferndiagnose und dem Fernsupport von Computern oberste Priorität. Die Remote-Support-Software von AnyDesk nutzt deshalb die asymmetrische Key-Exchange-Verschlüsselung RSA 2048, mit der alle Verbindungen gesichert werden. Darüber hinaus schützt die TLS-1.2-Technologie nach Bankenstandard alle ferngewarteten PCs vor unbefugtem Zugriff. Bei der Fernwartung mit AnyDesk ist der Schutz aller Daten, Dokumente und vertraulichen Informationen also jederzeit gegeben.

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Wir helfen – auch aus der Ferne – wenn dies notwendig ist